الأسئلة الشائعة

Tickmill هو الاسم التجاري ل Tickmill Europe Ltd المرخصة والمنظمة من قبل الهيئة القبرصية للأوراق المالية والبورصة (CySEC).

Tickmill هو أيضًا اسم تجاري لشركة Tickmill UK Ltd، والتي تخضع لترخيص وتنظيم هيئة السلوك المالي (FCA) في المملكة المتحدة وهيئة دبي للخدمات المالية كمكتب تمثيلي، وشركة Tickmill Europe Ltd التي تخضع لترخيص وتنظيم هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية (CySEC) وشركة Tickmill South Africa (Pty) Ltd، التي تخضع لترخيص وتنظيم هيئة سلوك القطاع المالي (FSCA).

السعر المتوسط للحجم VWAP أو Volume Weighted Average Price, هو متوسط السعر الذي يتم تنفيذ صفقتك عنده, حيث يتم احتساب متوسط الأسعار التي تم تنفيذ أجزاء الصفقة عندها.

على سبيل المثال, عندما يقوم المتداول بوضع أمر تنفيذ لصفقة كبيرة الحجم, فقد يتم التنفيذ على عدة أسعار مختلفة بحسب السيولة المتوفرة في السوق. السعر المتوسط للحجم VWAP يلخص جميع الصفقات التي تم تنفيذها من البداية حتى اتمام تنفيذ كامل الأمر.

في حال قيامك بشراء 6 مليون على زوج EURUSD بسعر السوق, سيتم تنفيذ الأمر على مستويات الأسعار الـ 3 العليا من سجل التداول.

ملاحظة: الأسعار والأحجام في هذا الجدول هي لأغراض توضيحية فقط وقد تختلف بحسب سيولة السوق المتوفرة في وقت التنفيذ.

بالتفصيل, سيتم التنفيذ كما يلي:

• شراء 1,5 مليون على سعر 1.20205 (الحجم التراكمي = 1,5 مليون; المتبقي للتنفيذ = 4,5 مليون)
• شراء 2 مليون على سعر 1.20206 (الحجم التراكمي = 3,5 مليون; المتبقي للتنفيذ = 2,5 مليون)
• شراء 2,5 مليون على سعر 1.20207 (الحجم التراكمي = 2,5 مليون; المتبقي للتنفيذ = 0)

وبالتالي سيكون السعر المتوسط للحجم VWAP محسوباً كما في المعادلة التالية:

السعر المتوسط للحجم VWAP =

(1,500,000/6,000,000) x 1.20205 + (2,000,000/6,000,000) x 1.20206 + (2,500,000/6,000,000) x 1.20207

السعر المتوسط للحجم = 1.202062

يمكن للعملاء طلب بيان سنوي "ملخص التكاليف والرسوم"، والذي يوضح بالتفصيل كيف تؤثر تكاليف التداول الإجمالية على عائداتهم. لطلب هذا البيان، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا على [email protected]

يمكنك تحميل البيانات السابقة من منصة التداول MetaTrader، من خلال الضغط على : Tools > History Centre. ثم اختر أداة تداول ثم اضغط ‘Download’. و بهذا ستكون المعلومات متوفرة على منصتك, و يمكنك الضغط على: File > Open offline > Open Offline Chart. يرجى الإنتباه انه كلما كان الإطار الزمني للشارت أطول كلما كانت الفترة الزمنية للمعلومات أطول.
على سبيل المثال عند تحميل بيانات شارت 5 دقائق فإن المعلومات السابقة ستكون متوفرة ل 1.5 أسبوع, و لشارت 15 دقيقة لشهر واحد, الخ.

يمكن أن تؤدي حركة السعر السلبية إلى الوصول إلى المارجن كول (نداء الهامش), ثم لاحقاً حدوث إغلاق تلقائي للصفقات. إذا كانت ظروف السوق بعكس مصلحتك, فإننا سنضع مستوى إيقاف (stop-out level) لخفض خسائرك. وهذا يعني بأننا سنضع حداً لقيمة الهامش, بحيث سيتم إغلاق الصفقات تلقائياً عند انخفاض الهامش عن ذلك الحد. يتم تعيين مستوى الإيقاف هذا (stop-out level) عند نسبة 30٪ من الهامش للعملاء المحترفين, وعند نسبة 50٪ من الهامش لعملاء التجزئة. على سبيل المثال, إذا كان الهامش 100, سيتم إغلاق الصفقة تلقائياً إذا وصل صافي الرصيد العائم (صافي الإيكوتي) ** إلى 50 أو أقل (لعملاء التجزئة).

باختصار, بمجرد انخفاض صافي الرصيد العائم (صافي الإيكوتي) للحساب عن 100% من الهامش الاولي المطلوب للصفقة (الصفقات) المفتوحة, سيتغير لون منصة MT5/MT4 إلى الأحمر للإشارة إلى أنك اقتربت أو وصلت إلى المارجن كول (نداء الهامش). وبمجرد انخفاض صافي الرصيد العائم (صافي الإيكوتي) عن 50% أو 30% من متطلبات الهامش (بحسب تصنيفك كعميل), سيتم إغلاق صفقاتك الواحدة تلو الأخرى, بدءاً من الصفقة ذات أكبر خسارة.

(**صافي الرصيد العائم (صافي الإيكوتي): يعرف على أنه حاصل جمع صافي الربح والخسارة للعميل من الصفقة (الصفقات) المفتوحة, مع إيداع العميل.)

في بعض الأحيان، قد يتحرك السوق بسرعة كبيرة بحيث قد يتغير السعر الذي حددته خلال أجزاء من الثانية قبل التنفيذ. ويعرف هذا باسم الانزلاق السعري. واعتماداً على عدة عوامل قد يكون الانزلاق إيجابيا أو سلبيا.

لعملاء التجزئة:

الحد الأدنى للرافعة المالية هو 1:1. والحد الأقصى والافتراضي للرافعة المالية هو 1:30.

1:30 على أزواج العملات الرئيسية

1:20 على مؤشرات الأسهم الرئيسية, و أزواج العملات غير الرئيسية, والذهب.

1:10 على الفضة, وخام غرب تكساس الوسيط WTI, والمؤشرات غير الرئيسية.

1:5 على السندات.

للعملاء المحترفين:

الحد الأدنى للرافعة المالية هو 1:1. والحد الأقصى والافتراضي للرافعة المالية هو 1:500.

الرافعة المالية للمعادن: الرافعة المالية للذهب تساوي الرافعة المالية للحساب، بينما الرافعة المالية للفضة أقل بأربع مرات من الرافعة المالية للحساب. إذا كان حساب التداول لديه رافعة مالية 1:500، فإن الرافعة المالية للذهب ستكون 1:500 والرافعة المالية للفضة ستكون 1:125.

لمزيد من المعلومات حول متطلبات الرافعة المالية والهامش لدينا، انقر هنا.

الحد الأدنى لحجم الصفقة هو 0.01 لوت، بينما يبلغ الحد الأقصى لحجم الصفقة 100 لوت. الحد الأقصى لعدد الأوامر المفتوحة على حساب MetaTrader هو 200 أمر.

نحن نوفر سبريد متغير في حسابي Classic و Raw. ويوفر حساب Classic سبريد متغير بدءا من 1.6 نقطة و لا توجد عمولات على فتح الصفقات. أما حساب Raw فهو يوفر سبريد يبدء من 0.0 نقطة مع عمولات منخفضة.

يمكنك الإطلاع على السبريد المتوفر لدينا على صفحة الويب هنا

يرجى ملاحظة أن الرسم البياني على MT4/5 مصمم لعرض الأسعار المتوافقة مع فروق الأسعار الخام، بغض النظر عن نوع الحساب الذي تستخدمه. بالنسبة للحسابات من نوع Classic، نوصي بأن تضع في اعتبارك فروق الأسعار المرتبطة بالحساب.

في أوقات افتتاح وإغلاق السوق وقبل إصدارات الأخبار، قد تتسع فروق الأسعار في السوق بشكل كبير. وبالتالي، يجب عليك التأكد من أن لديك أموالاً كافية في حسابك لتغطية هذا الاحتمال.

نحن نقدم أكثر المنصات شعبية وسهولة في الاستخدام، منصتي MT4 و MT5 المتوفرتين لنظام التشغيل Windows, OS X, iOS و Android. يمكنك أيضا في Tickmill، التداول الفوري على الويب تريدر الذي لا يتطلب أي تنصيب على الإطلاق.

تم تصميم نموذج التنفيذ في Tickmill لتقديم تداول سريع وموثوق للعملاء. لذلك يتضمن نموذج التنفيذ الهجين لشركة Tickmill كلاً من صناعة السوق والمعالجة المباشرة (STP). يضمن هذا النموذج متوسط ​​وقت تنفيذ يبلغ 0.20 ثانية للصفقات بدون إعادة تسعير ، وأحد أفضل فروق الأسعار في السوق.

يمكنك وضع أوامر إيقاف الخسارة وجني الربح بدون قيود على جميع أنواع الحسابات. وستظل أوامر إيقاف الخسارة وجني الربح نشطة حتى عندما يكون جهاز الكمبيوتر الذي تستخدمه مغلقًا. الحد الأدنى لمستوى الإيقاف المتحرك هو 1.5 نقطة Pip. يمكن وضع أمر إيقاف متحرك (تريلنغ ستوب) واحد فقط لكل مركز. ويجب أن تكون منصة MetaTrader بحالة عمل كي يظل أمر الإيقاف المتحرك نشطًا.

لا توجد أية عمولات على حساب Classic. في حين تكون العمولة في حساب Pro هي 2 وحدة من عملة أساس الزوج على كل لوت لكل جانب وفي حساب VIP وحدة واحدة من عملة الأساس في كل اتجاه, لكل 1 لوت يتم تداوله.

يتوفر تداول العملات الأجنبية على مدار 24 ساعة في اليوم، 5 أيام في الأسبوع. يمكنكم التداول يوم الاثنين من الساعة 00:02 إلى الساعة 24:00, أيام الثلاثاء إلى الخميس من الساعة 00:00 إلى الساعة 24:00, يوم الجمعة من الساعة 00:00 إلى الساعة 23:58 (بتوقيت خادم MT4/MT5). للمزيد من المعلومات يرجى الضغط هنا.

لساعات تداول عقود CFDs على المعادن الثمينة يرجى الضغط هنا

لساعات تداول عقود CFDs على مؤشرات الأسهم والنفط يرجى الضغط هنا

ساعات تداول عقود CFDs على السندات يرجى الضغط هنا

لساعات تداول عقود CFDs على الأسهم يرجى الضغط هنا

تداول العملات المشفرة متاح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع (من الاثنين إلى الأحد).

يتم ضبط توقيت السيرفر على جرينتش +2 و جرينتش +3 خلال التوقيت الصيفي للولايات المتحدة و أوروبا.

يمكن أيضاً الاطلاع على أوقات التداول داخل منصة التداول الخاصة بكم (قائمة مراقبة السوق > اضغط على رمز الأصل (الزوج) بواسطة الزر الأيمن > مواصفات).

ملاحظة: أوقات التداول قابلة للتغيير دون إشعار مسبق. قد يقوم مزودو السيولة بتعديل أوقات التداول حسب الضرورة ، بناءً على ظروف السوق.

متوسط سرعة تنفيذ الأوامر لدينا هي حوالي 0.20 الثانية.

توفر Tickmill سبريد منخفض (بدءا من 0.0 نقطة) وسرعة فائقة في تنفيذ الصفقات بمعدل 0.15 ثانية. يتم تنفيذ الإيداعات بواسطة Skrill, Neteller and credit card والبطاقات الإئتمانية بشكل فوري بينما يتم تنفيذ السحوبات خلال يوم عمل واحد. نحن فخورون بأننا لا نفرض أي قيود على التداول وليس لدينا إعادة تسعير. نحن أيضا نسمح بالسكالبنج، والهيدجنج، والاربيتراج و التداول الألي و الإكسبرت EA.

Our margin call / stop out levels are different depending on whether you are a Retail or a Professional client:

عندما فتحت الحساب، كان لديك رصيدًا مقداره 400 يورو في حسابك. وعندما بدأت الصفقة تتحرك عكس اتجاهك، انخفض رصيد حسابك إلى 200 يورو، في هذه الحالة ستحصل على مارجن كول. ولكن لن يتم إغلاق مركزك. عندما يصل رصيد حسابك إلى 30% من الهامش المطلوب، سيبدأ النظام في إغلاق مراكزك على الفور.

وبالتطبيق على المثال السابق ذكره، فإذا فتحت صفقة بهامش مقداره 200 يورو وهبط رصيد حسابك إلى 60 يورو، سيقوم النظام عندئذ في إغلاق صفقتك. وإذا كان لديك عدة صفقات مفتوحة، سيبدأ النظام في إغلاقها بدءا من الصفقة الأكثر خسارة.

إذا وصل رصيد حسابك، خلال إغلاق الصفقات، لأكثر من 30% من الهامش المطلوب، فستبقى جميع الصفقات الأخرى مفتوحة.

* هذا مثال توضيحي.

لمزيد من المعلومات حول جميع الحسابات المتاحة وأسعارها وعمولاتها، يرجى مراجعة هذه الصفحة

نحن نسمح بالتحوط (hedging). ويبلغ الهامش المطلوب لتحويط المراكز على حسابات Classic و Raw صفرًا. ونحن نسمح أيضًا باستخدام الاسكالبينج. ولا توجد أي قيود زمنية فيما يتعلق بوقت بقاء الصفقة مفتوحة.

نعم، نحن نوفر لعملائنا المسلمين جميع أنواع الحسابات المتوفرة لدينا مع خيارتحويلها إلى حسابات خالية من فوائد التبييت (اسلامية).

نحن نوفر عقود الفروقات CFDs النقدية والتي تمكنك من التداول بسعر مستمر لا يخضع لتاريخ انتهاء الصلاحية. يتم اشتقاق سعر عقود الفروقات النقدي من العقود الآجلة الأساسية.

إن المتداولين الذين يستخدمون أقصى مستوى متاح من الرافعة المالية يواجهون خطر التعرض لرصيد سلبي.
على سبيل المثال، لنفترض أن رصيد حسابك 200 دولار وقمت بفتح لوت واحد على زوج الدولار الأمريكي/الين الياباني في مساء الجمعة باستخدام رافعة مالية مقدارها 1:500 وهامش 200 دولار.

في مساء الأحد، تفتح الأسواق بفارق 30 نقطة عن سعر إغلاق يوم الجمعة في عكس اتجاه صفقتك، وبذلك سيتعرض مركزك على الفور لخسارة 30 نقطة × 10 دولار = خسارة 300 دولار، بينما ليس لديك سوى رصيدًا مقداره 200 دولار في حسابك.

يتم عندئذ تلقائيًا إغلاق المركز ويكون رصيد حسابك سلبيًا بمبلغ -100 دولار. وهذا الموقف من المستحيل حدوثه إذا كان المتداول يستخدم رافعة مالية مقدارها 1:1. فكلما ارتفعت الرافعة المالية التي يستخدمها المتداول، كلما كانت المخاطرة أكبر. ويرجى أيضًا ملاحظة أن الرصيد السلبي قد يحدث بسبب الانزلاق خلال أوقات تقلبات السوق القوية.

يقوم قسم إدارة المخاطر الخاص بنا باستمرار بمراقبة المخاطر المأخوذة من قبل عملائنا و في حال وجودوا بأن أحد العملاء يتداول بشكل غير مسؤول فسنقوم بإعلام العميل عبر الإيميل و سنطلب منه تخفيف نسبة المخاطرة. أيضاً قد نقوم بتخفيض الرافعة في حساب العميل.

الحماية من الرصيد السلبي غير مضمونة. الإجراء المعتاد هو أن نقوم بتغطية الرصيد السلبي، ولكن جميع الحالات يتم مراجعتها على أساس كل حالة على حدة.

في الوقت الحالي نحن لا نوفر بيانات Tick data لأن منصات ميتاتريدر لا تستطيع تخزين جميع هذه البيانات. ولذلك فإن البيانات لن تكون دقيقة. هناك خيار في السيرفر لتخزين بيانات tick data، ولكننا لا نستخدمه لأنه غير قادر على تخزين هذه البيانات بنسبة 100%. وبالإضافة إلى ذلك، سيؤدي استخدام هذا الخيار لإحداث بطء ملحوظ في السيرفر بسبب الكمية الكبيرة من البيانات التي سيتم تخزينها لأن بيانات ليست مفلترة.

نحن لا نوفر منصة MetaTrader متعددة (MultiTerminal). إن كنت ترغب, فيمكنك تحميل عدة منصات MetaTrader و وضعها في مجلدات مختلفة. يرجى تحميل منصة MetaTrader من موقعنا الإلكتروني.

إن قمت بالضغط على "Next" في الشاشة الأولى عند التحميل فسيتم تحميل منصة MT5/MT4 في المجلد المحدد مسبقاً دون سؤالك.

في الشاشة الأولى, سترى الخيارات التالية: ‘NEXT’, ‘CANCEL’ و ‘SETTINGS’. يجب الضغط على ‘SETTINGS’ لتغيير الملف المحدد مسبقاً. و بعد ذلك سيقوم النظام بإعطائك الخيار لتغيير إعدادات التحميل المحددة مسبقاً.

نحن نوفر الإتصال بواسطة API ثابت لعملائنا الكبار و المؤسسات. الحد الأدنى المطلوب لرصيد الحساب هو 500,000 £$€ و الحد الأدنى لأقل عمولات شهرية مضمونة هو 2, 5,000 £$€. النسخة التجريبية (ديمو) غير متوفرة. في حال وصول مجموع العمولات الشهرية المحققة إلى 5,000 £$€ فما فوق فلن يكون هناك أي رسوم على استعمال الخدمة, أما في حال كون العمولات الشهرية المحققة أقل 5,000 £$€ سيتم فرض رسوم بناء على المعادلة التالية: (5,000 £$€ - مبلغ العمولة الشهرية المحققة).

في Tickmill، يمكن أن تحدث الإنزلاقات عند صدور أخبار أو تقارير كبيرة، اعتمادا على ظروف السوق والتقلبات. هذه الإنزلاقات قد تكون موجبة أو سالبة.

Tickmill هي واحدة من وسطاء القلائل التي ليس لديها أي إعادة تسعير.